Klacht- en tuchtrecht

Wanneer er een klacht is met betrekking tot de behandeling, dan word je verzocht dit direct met mij te bespreken en tot een oplossing te komen. Pas wanneer alle mogelijkheden zijn uitgeput om een gezamenlijke oplossing te vinden, kun je je klacht voorleggen aan een onafhankelijk expertisecentrum voor klachten. Deze kan ondersteuning bieden bij formulering van de klacht of bij onvrede en helpt bij het zoeken naar oplossingen. Voor meer informatie kijk je op de website van mijn beroepsvereniging VBAG: https://vbag.nl/consument/klachten-en-geschillen/
Hiermee voldoet de praktijk aan de eisen van de Wet kwaliteit klachten en Geschillen in de zorg (Wkkgz)
Voor het tuchtrecht kun je je wenden tot TCZ, Tuchtrecht Complementaire Zorg.